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HILTON BUSAN

‘도심 속 완벽한 휴식처’라는 차별화된 컨셉과
프리미엄 서비스로 완벽한 휴식을 선사하는
5성급 특급 호텔, 힐튼 부산.

이국적 휴양지를 연상시키는 천혜의 자연과
넓고 여유로운 객실에서 즐기는 꿈 같은 휴식.
도심 속 럭셔리 리조트, 힐튼 부산을 소개한다.

Interviewee

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LINDA LEE

Marketing Manager of Hilton Busan

먼저 힐튼 부산에 대해 간단히 소개 부탁드립니다.


힐튼 부산은 2017년 부산 기장에 문을 연 5성급 특급 호텔입니다.
‘도심 속 완벽한 휴식처’를 컨셉으로, 푸른 바다와 우거진 녹음 속 편안한 휴식을 만끽하실 수 있습니다. 또한 인피니티 풀과 온천, 테라피 룸 등 완벽한 릴렉스를 위한 다양한 부대시설이 준비되어 있습니다. 힐튼 부산은 단순히 머물다 떠나는 장소가 아닌, 여행의 목적 그 자체가 되는 데스티네이션(Destination) 호텔을 지향합니다.

힐튼 부산의 객실 점유율은 부산뿐만 아니라 전국 최고 수준으로 알고 있습니다. 힐튼 부산의 주 고객층은 누구인가요?


힐튼 부산은 성수기, 비수기의 구분 없이 90프로대 이상의 높은 객실 점유율을 자랑합니다. 아이를 동반한 가족 단위나 커플, 지인 모임 등 자연 속 완벽한 휴양을 원하시는 다양한 연령대의 고객님들이 찾아주고 계십니다.

힐튼 부산은 탁 트인 파노라마 오션 뷰를 감상할 수 있는 럭셔리 호텔의 이미지가 강합니다.
힐튼 부산에서 즐길 수 있는 천혜의 자연경관에 대해 자세히 소개해 주신다면?


힐튼 부산이 위치한 기장은 남해안의 숨은 보석 같은 지역이었습니다.
잘 알려지지는 않았지만 이국적인 천혜의 자연을 보유한 곳이었죠. 오시리아 관광단지 선정 이후 개발이 활발히 이루어지고 있고, 힐튼 부산을 시작으로 다양한 럭셔리 호텔이 오픈을 앞두고 있습니다.
때문에 힐튼 부산에서는 오랫동안 사람의 발길이 닿지 않았던 기장의 푸르고 아름다운 바다를 감상하실 수 있습니다.

레스토랑, 인피니티 풀, 비즈니스 룸, 대규모 큐레이팅 서점 등을 갖춘 복합 공간으로서의 발전이 돋보입니다. 이어 준비하고 계신 힐튼 부산만의 색다른 계획이 있다면?


힐튼 부산의 고객님들은 주로 힐링과 릴렉스를 목적으로 찾아주시는 경우가 많습니다. 때문에 일전에는 스포츠웨어 브랜드와 협업하여 필라테스 강좌를 포함한 룸패키지를 선보인 적도 있었습니다. 이처럼 고객님들이 더욱 편안하게 휴식을 즐기실 수 있는 릴렉스 프로그램 개발에 총력을 기울이고 있습니다.

힐튼 부산은 프랑스 디저트 계의 명품 ‘포숑(Fauchon)’, 스웨덴의 럭셔리 향수 브랜드 바이레도(Byredo) 등 다양한 럭셔리 브랜드와의 컬래버레이션을 진행하고 있는데요. 협업을 진행할 브랜드를 선택하는 기준이 있다면?


협업을 진행할 브랜드를 선택할 때, 먼저 브랜드의 가치를 생각합니다.
해당 브랜드와 힐튼 부산이 컬래버레이션을 진행했을 때 함께 긍정적인 이미지를 얻을 수 있을지 보는 것이지요. 서로에게 플러스가 되는, 모두가 윈-윈 할 수 있는 협업 사례를 만들어가고자 합니다.

이번 딸기 디저트 뷔페 ‘크레이지 인 핑크(Crazy in Pink)’에 대해 간략한 소개 부탁드립니다.


‘Crazy in Pink’는 2018년 처음 시작한 후 올해 3회를 맞은 이벤트입니다.
1월 11일부터 4월 12일까지, 힐튼 부산 10층에 위치한 맥퀸즈 라운지에서 탁 트인 오션뷰와 함께 달콤한 스트로베리 디저트를 즐기실 수 있습니다.

스트로베리 디저트 외에도 눈을 즐겁게 해줄 핑크빛 데코레이션, 크라운구스와의 컬래버레이션으로 탄생한 플라워 포토월 등 체험형 컨텐츠도 준비되어 있습니다.
최근에는 힐튼 부산 뿐만 아니라 다양한 호텔에서 스트로베리 디저트 이벤트를 진행하고 있는데, 힐튼 부산의 ‘Crazy in Pink’는 그 중에서도 성공적인 사례로 인정받으며 고객님들의 큰 사랑을 받고 있습니다.

‘크레이지 인 핑크(Crazy in Pink)’가 진행된 맥퀸즈 라운지(McQUEEN’S Lounge)는 어떤 공간인가요?


힐튼 부산 최상층에 위치한 맥퀸즈 라운지는 탁 트인 오션 뷰를 감상하실 수 있는 로비 라운지입니다. 일반 호텔은 1층에 로비가 있는데, 힐튼 부산에서는 고객님들이 아름다운 파노라마 오션 뷰를 마음껏 감상하실 수 있도록 10층에 라운지를 설치했습니다.
현재 주말에는 스트로베리 디저트 이벤트 ‘Crazy in Pink’가 진행되고 있으며, 그 외의 시간에는 서재를 컨셉으로 디자인된 편안한 공간에서 커피와 애프터눈 티를 즐기실 수 있습니다.

‘크레이지 인 핑크(Crazy in Pink)’를 완벽하게 즐기기 위한 팁을 주신다면?


최근 국내에서도 유럽을 비롯한 서양권 국가들처럼 디저트를 즐기는 문화가 자리를 잡은 것으로 보입니다. 힐튼 부산의 ‘Crazy in Pink’에서는 품격 있는 디저트, 보다 높은 퀄리티의 디저트를 원하시는 고객님들의 니즈를 만족시키기 위해 딸기 케이크를 포함한 다채로운 종류의 프리미엄 디저트를 준비했습니다. 더불어 플라워 월처럼 사진으로 남겨 소장하기 좋은 체험형 컨텐츠도 즐기실 수 있으니 큰 기대와 성원 부탁드립니다.

크라운구스 힐튼 부산 룸패키지에 대해 간략히 설명해주신다면?


크라운구스 힐튼 부산 룸패키지는 스위트룸을 메인으로 진행됩니다. 넓은 객실, 아름다운 오션뷰가 내려다 보이는 발코니 등 스위트룸만이 제공할 수 있는 품격 높은 휴식을 경험하실 수 있습니다.
또한 지정된 스위트룸에서는 끝없이 펼쳐진 바다의 수평선 사이로 보이는 일출을 감상하실 수 있습니다. 인피니티 풀, 피트니스 센터 등의 부대시설을 함께 이용하실 수 있다는 점도 매력입니다.

마지막으로 힐튼 부산을 찾아 주시는 고객님들께 전하고자 하는 메시지가 있다면 한 말씀 부탁드립니다.


힐튼 부산은 아름다운 자연경관 외에도, 럭셔리 수영장과 자쿠지, 테라피 룸 등 특급호텔만이 제공할 수 있는 최고의 시설을 갖추고 있습니다. 부산 기장의 이국적인 자연 속에서 일상생활의 스트레스를 잠시 내려놓고 편안한 휴식을 즐기셨으면 합니다.

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